+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

При обмене нового телефона требуют пройти экспертизу

Профиль Написать сообщение. Читаем внимательно! О защите прав потребителей Принят Палатой представителей 5 декабря года Одобрен Советом Республики 20 декабря года Изменения и дополнения: Закон Республики Беларусь от 4 января г. Статья Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Связной проводит липовые экспертизы, обманывает потребителей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Брак телефона

Профиль Написать сообщение. Читаем внимательно! О защите прав потребителей Принят Палатой представителей 5 декабря года Одобрен Советом Республики 20 декабря года Изменения и дополнения: Закон Республики Беларусь от 4 января г. Статья Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату , утверждается Правительством Республики Беларусь. Технически сложные товары бытового назначения электротовары, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, часы, компьютеры бытовые персональные, ноутбуки, печатающие устройства, клавиатуры, мониторы дисплеи , сканеры и прочие устройства ввода и вывода, копировально-множительная техника, электрогазонокосилки, газонокосилки триммеры бензиновые, бензопилы, швейные машины, машины и аппараты вязальные, машины раскройные, для шитья меха, обметочные и стачивающе-обметочные, бытовое газовое оборудование и устройства, иные товары с питанием от сети переменного тока , на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте заменяющем его документе которых имеется отметка о дате продажи.

Я где-то на российском сайте прочитал, что мобильный телефон и коммуникатор не относятся к разделу "телефонные аппараты".

И поэтому не входят в этот перечень. Вы не знаете, где можно получить официальную трактовку, что в Беларуси относится к "телефонным аппаратам"? Добавлено спустя 10 минут 15 секунд Вот, кстати, еще статью прочел. Только российскую, наших пока не нашел СТБ Устройства абонентские оконечные. Аппараты телефонные сотовой подвижной электросвязи отремонтированные. Технические условия. Спасибо за информацию. И то это будет как бы жесть доброй воли.

Сейчас это уже не актуально. Ситуация действительно другая, литий-ионные аккумы не раскачиваются. Имейте в виду, что мобильные телефоны входят в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденному пост. Это означает, что для того, чтобы решить вопрос об удовлетворении требований покупателя, нужно будет сначала определить, что телефон некачественный. Для этого нужно провести проверку качества, а если по итогам проверки качества между продавцом и покупателем возник спор - еще и экспертизу телефона.

Это необходимо для установления дефекта и причины его возникновения. Если по результатам проверки качества экспертизы будет установлен производственный дефект, продавец обязан заменить телефон или расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги в установленном порядке. Если будет установлено, что дефект образовался по вине покупателя в процессе эксплуатации или несоблюдении им требований производителя, требования покупателя удовлетворению не подлежат.

Поэтому Вам сейчас надо: 1 обратиться к компании-продавцу с заявлением; 2 пройти процедуру проверки качества и или экспертизы. Следует написать в двух экз. Относите оба экземпляра продавцу, продавец подписывает, один экз. Экспертную оценку делают предприятия, имеющие на то право но никак не сервис-ремонтная мастерская 4. Ждем результата экспертизы. Если Ваша претензия подтверждается, то продавец обязан удовлетворить Ваше любое требование. И последнее:на время, которое потребуется для замены товара ненадлежащего качества, в соответствии со Статьей 23 закона о защите прав потребителя Потребитель вправе предъявить продавцу требование о предоставлении потребителю на период замены безвозмездно во временное пользование аналогичного товара.

Продавец обязан удовлетворить требование потребителя в трехдневный срок со дня его предъявления, а также обеспечить доставку потребителю такого товара за свой счет. Решил и я как и все познакомится с огрызком, андройд платформу не люблю не нравится никак Так вот суть вопроса, взял его в рассрочку в МТСе через 5 месяцев он ломается, но находится на гарантии, могу ли я его вернуть и забрать свои денежные средства?

Потому что в него внутрь в любом случае полезут, а нашим ремонтникам я не доверяю. Дайте пожалуйста совет как грамотно по закону это сделать, потому что настроен серьезно и дойти до суда. Купила телефон, а там масса внесенных контактов на китайском, русском и других языках. Добавлено спустя 3 минуты 1 секунда Купила телефон, а там масса внесенных контактов на китайском, русском и других языках. Каталог Новости Люди. Репортаж из красивого белорусского райцентра, где перестали верить в чудо.

Драка возле авиационной академии. Потерпевшие требуют пожизненного заключения Рагимову. Кто был организатором салюта в Минске? Сложный вопрос. Еще 13 за сегодня. Сегодня начинается ремонт трех путепроводов на кольцевой. Закончится только в ноябре. Первый белорусский тест-драйв Vesta Sport: все плюсы и минусы самой обсуждаемой Lada. Еще 7 за сегодня. Huawei все равно запустит свою ОС и приглашает ее потестировать. Стали известны слишком странные характеристики PlayStation 5.

Еще 10 за сегодня. История минчанки. Кажется, мы нашли самый жуткий балкон в Беларуси. Еще 6 за сегодня. История заказов. Мои объявления Объявления в барахолке. Объявления в каталоге. Oбъявления об Аренде квартир. Oбъявления о Продаже квартир. Отзывы на магазины. Темы на форуме. Сообщения на форуме и барахолке. Пользовательское соглашение. Отметить все как прочитанные.

Нет уведомлений. Новое за 24 часа. Добавлено спустя 10 минут 15 секунд. Largess Member офлайн. RabbitZeta Neophyte Poster офлайн. Цена телефона - это то, что Вы ранее за него заплатили, а не то, сколько он стоит сейчас. Добавлено спустя 3 минуты 1 секунда. Нам доверяют 18лет!

Что нужно знать об экспертизе некачественного товара

При предъявлении товара для обмена, ремонта или возврата производитель, продавец или импортер в зависимости, кому предъявлено требования покупателя имеет право проверить товар на соответствие качеству. При такой проверке может присутствовать потребитель. Результат проверки может быть следующим:. В первом случае продавец, импортер или производитель признают правоту покупателя и выполняют его просьбу. Другие случаи являются спорными и стороны конфликта устанавливают правду путем проведения независимой экспертизы качества товара или, как еще говорят, товароведческой экспертизы.

Ваше имя:. Введите число с картинки:.

Возникла такая проблема, мы с женой взяли кредит р. Потом мы составили договор купли продажи, отдали деньги но в договоре чтоб небыло никаких налогов указали цену в р. На следуйщий день мы поехали в МРЕО оформлять машину но при осмотре инспектор сказал что на кузове сорвана табличка VIN номера это пол беды потом он сказал что на двигателе тоже нет номера, мы подумали что заржавел начали чистить всеми средствами какие только есть но номер не появлялся зачистил аж до блеска метала В итоге инспектор наложил на машину запрет и направил документы на экспертизу сказал в течении месяца вам позвонят и вы поедите в Ростов на дону км на экспертизу. Я тутже начал звонить продавцу но у него телефон не доступен целый день звонил. Так вот мы с Женой ходим просто в шоке чем это может все закончится?

Общество защиты потребителей

На этой неделе — 15 марта — отмечается Всемирный день прав потребителей. С нарушением таких прав время от времени сталкивается каждый из нас. В то же время, как показывает практика, именно "потребительский" закон сегодня в нашей стране — один из самых эффективных. При грамотном применении в большинстве случаев можно отстоять свои интересы, даже не доводя дело до суда. Самые распространенные спорные ситуации и алгоритмы успешной защиты потребительских прав — в очередном выпуске нашей рубрики. Экспертиза до бесконечности. Покупатели недоумевают: если дефект всплыл так быстро, то ведь очевидно, что это производственный брак. В какие сроки после приобретения товара продавцы вправе настаивать на проведении экспертизы? И как долго может длиться это мероприятие?

Пять частых нарушений прав потребителей: как противостоять уловкам

Войдите , пожалуйста. Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Войти Регистрация. Потребительский экстремизм или желание сэкономить при покупке товаров на примере телефонов Чулан В России с потребительским экстремизмом сталкивается любой магазин.

Ваше имя:. Введите число с картинки:.

Меня зовут Зина. В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось.

Отсудить у МТС в 3,5 раза больше денег, чем стоил бракованный телефон

Добрый день. Вопрос: почему ваш моральный вред составил тысяч. Это,что какой то процент от стоимости телефона?

Вчера купили телефон в магазине приехав домой обнаружили брак не работает звук при вызове в магазине менять его не хотят, мол нужна экспертиза в замен телефон не дают, что делать в таком случае? Сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости и выдачи подмены. Полина, Вам необходимо прийти в магазин с письменной претензией в течение ти дней с момента покупки телефона чем раньше, тем лучше. Не пропустите это срок! Потому что именно в течение первых 15 дней, если в технически сложном товаре обнаружен недостаток, то Вам обязаны вернуть деньги или заменить телефон просто при подтверждении недостатка любого. Все, что дальше этого срока - пришлось бы доказывать его существенный характер или соглашаться на ремонт ст.

Ответы на вопросы по защите прав потребителей

Все эти способы эффективны, и к ним необходимо прибегать, если вас обокрали или обманули. Могут ли сократить работника с инвалидностью. Плюсы и минусы ипотеки без брака.

Правила заполнения больничного листа. В данном случае необходимо рассмотреть войска, в которые берут с категорией Б. Печатные издания (книги, учебники) имеют особенности определения качества товара, в которых следует разобраться. Первый путь более быстр, прост, да и обойдется дешевле. При себе следует иметь паспорт, флюорографию.

При предъявлении товара для обмена, ремонта или возврата Этот факт требует большей оперативности в проведении экспертизы, так как со.

Брат у меня человек очень конфликтный. Плюсы от приватизации земельного участка. Такое право предоставлено Приказом Министерства здравоохранения, датируемое 28 сентября 2010 года. Сапоги водонепроницаемые с защитой.

Забрали телефон на экспертизу

Причём не имеет значения, кто занимается оформлением собственности: органы опеки или физическое лицо, являющееся законным представителем ребёнка. Оператор может обрабатывать специальные категории персональных данных работников (сведений о состоянии здоровья, относящихся к вопросу о возможности выполнения ими трудовых функций) на основании п. Банк сам наложит обременение и, более того, сам его и снимет после погашения задолженности.

Работодатель обязуется предоставить Работнику работу по обусловленной трудовой. Важно знать, что некоторые организации и учреждения могут от получателя третьего лица потребовать нотариальную доверенность, что тоже создаст дополнительные трудности, поэтому лучше ее подготовить предварительно.

Этот человек должен поставить рядом с вычеркнутой позицией подпись и забрать некачественный товар.

Сеть вам в помощь. Перед оформлением страхового договора следует внимательно изучать все пункты и условия соглашения.

Если на содержании пенсионера находятся иждивенцы (например, несовершеннолетние), то ему положена более высокая пенсия. То есть действуют те же правила начисления, что и в отношении стандартной заработной платы, оклада. Особое внимание было уделено превышению скоростного режима на дорожном участке.

Это приводит к исчислению часовой нормы работника на любом производстве. Никто, кроме завещателя и нотариуса, а в случае составления закрытого завещания - исключительно составителя, не может знать о содержании документа до момента открытия наследства.

Возможность фото и видеосъемки лучше уточнить у сотрудников конкретного подразделения заранее. Иными словами, речь идет о том, что выбор места жительства будет носить принудительную форму, в частности, если лицо или его родственники стали жертвами преследования и других форм насильственного характера, которые несут собой определенную опасность их здоровью и жизни. Ипотека для молодой семьи в 2019 году от Сбербанка выдается на выгодных условиях: низкая процентная ставка, частичное гашение за счет региональных или федеральных средств и.

Идеальным вариантом продленки на сегодняшний день могут похвастаться частные школы, где группы немногочисленны, хорошее питание, полноценный отдых, интересный досуг, но это стоит немалых денег, не каждый родитель в состоянии потянуть такую финансовую нагрузку.

Это касается только тех сотрудниц, у которых есть отпрыски возрастом до восемнадцати лет. В числе популярных видеовопросов - судьба материнского капитала после 2018 года, проблемы с трудоустройством после определенного возраста и возможное повышение пенсионного возраста.

Ранее можно было это делать только по месту постоянной регистрации. Размер региональной субсидиипредоставляемый в виде именного сертификата на материнский капитал, равен 100 тыс.

Можно ли отправить работника на больничном в командировку.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. haulindbeach

    Не дай бог кому-нибдуь испытать хотя бы десятую часть её горя...